في رين | REEN نسعى إلى تقديم تجربة شراء مريحة ومضمونة لعملائنا، ونسعد بخدمتك في حال رغبتك في الاستبدال أو الاسترجاع.
يحق للعميل طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب، وذلك في الحالات التالية:
لضمان إتمام العملية بسلاسة، يُرجى مراعاة الشروط التالية:
يمكنك التواصل معنا عبر خدمة العملاء لتنسيق عملية الإرجاع أو الاستبدال.
فريقنا سيقوم بإرشادك للخطوات اللازمة وتحديد عنوان الاستلام المناسب.
نحن في رين نضع ثقة عملائنا ورضاهم في مقدمة أولوياتنا، ونعمل دومًا على تقديم تجربة شفافة ومريحة تليق بكم.